Términos de uso de easyMenu
Última actualización: 17 de octubre de 2026
1. Quién presta el servicio
Juan Francisco Jiménez Martín (juanfrandevs), desarrollador independiente en España. NIF 74929807Q. Domicilio: Avda. Hernán Núñez de Toledo 12, 29018 Málaga (España). Correo: juanfrandevs@gmail.com.
2. Qué es la app y quién puede usarla
easyMenu propone un menú semanal para tu casa a partir de un catálogo de recetas, calcula la lista de la compra y organiza una sesión de batch cooking.
- Tienes que tener al menos 18 años para usarla.
- Al empezar a usar la app aceptas estos términos y declaras haber leído la política de privacidad. Los dos están siempre en Perfil.
3. No es un consejo médico ni nutricional
- La app es para adultos sanos. No es un producto sanitario y no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad.
- Las calorías, los nutrientes y el objetivo de «Mi objetivo» son estimaciones a partir de fuentes públicas (USDA, CIQUAL, EFSA). Tu caso puede ser distinto.
- Consulta a tu médico o dietista-nutricionista antes de cambiar tu alimentación, sobre todo si tienes una enfermedad, tomas medicación, estás embarazada o dando el pecho, o tienes o has tenido un trastorno de la conducta alimentaria.
- Los niños solo cuentan como raciones más pequeñas: no es un plan de alimentación infantil.
4. Alergias e intolerancias
- La app filtra las recetas por los alérgenos y restricciones que indiques, según los ingredientes de nuestro catálogo.
- No sustituye a revisar la etiqueta. Los productos cambian según la marca y pueden llevar trazas: revisa siempre la etiqueta de lo que compras y ten en cuenta la contaminación cruzada en tu cocina.
- Si ves un alérgeno mal indicado, repórtalo desde la app: lo revisamos con prioridad.
5. Contenido generado con IA
Las fotos de las recetas están generadas con IA y pueden no coincidir del todo con el plato. Los textos de las recetas los redactamos con ayuda de IA y una persona los revisa antes de publicarlos. Si aceptas usarla, una IA dice qué ingredientes lleva cada paso de tu sesión de batch; los pasos son siempre los de la receta. Todo lo generado con IA va etiquetado y se puede reportar.
6. Tu cuenta y lo que escribes
- La app crea una cuenta sin registro al abrirse. Para usarla en otro dispositivo o para pagar, la vinculas a tu cuenta de Google o Apple.
- Puedes borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras desde Perfil.
- Eres responsable de lo que escribes en la app (artículos de la lista, reportes). Lo que nos envías en un reporte o una sugerencia podemos usarlo, sin pagar nada por ello, para corregir y mejorar el catálogo y la app.
7. Precio, suscripción y semana gratis
- Gratis: la calculadora de calorías y proteína, la primera semana completa (menú, lista de la compra y batch cooking), y después ver tus menús, tu lista, tus favoritas y la lista de recetas del catálogo. Al acabar la semana gratis no se bloquea nada de lo que ya tienes.
- De pago (Premium): crear semanas nuevas, la compra automática, el batch cooking, los cambios de plato y las cantidades y pasos de las recetas del catálogo fuera de tus semanas.
- La primera semana es gratis y sin tarjeta: no hace falta suscribirse ni dar un método de pago, así que al acabar no se cobra nada. Hay una por dispositivo.
- Planes: Premium mensual (3,99 € al mes) y Premium anual (29,99 € al año), precios de España con IVA incluido; en otros países, el que muestra la tienda en su moneda antes de comprar. El plan mensual es de duración indefinida: se renueva cada mes hasta que lo canceles. El anual dura un año y se renueva por otro año.
- Precio de fundador: si te suscribes por primera vez al plan anual, el primer año cuesta 19,99 € en España; en otros países, el que muestra la tienda. Después se renueva cada año al precio normal del plan (29,99 € en España). Lo aplica la tienda y puede dejar de ofrecerse a nuevas suscripciones; quien ya lo tiene conserva su primer año.
- La suscripción se compra y se cobra a través de App Store o Google Play y se renueva sola al final de cada periodo, por el mismo importe y periodo, hasta que la canceles. Se cancela en la tienda en cualquier momento, como mínimo 24 horas antes de la renovación, y sigue activa hasta el final del periodo pagado:
- Google Play: Play Store → tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones.
- App Store: Ajustes → tu nombre → Suscripciones.
- Borrar la app o tu cuenta no cancela la suscripción.
- Aviso antes de renovar: en el plan anual te avisamos en la app y por correo, al correo de tu cuenta, al menos 15 días antes de la fecha límite para cancelar, con lo que pasará si no lo haces. Si borras tu cuenta, ya no podemos avisarte: cancela antes la suscripción en la tienda si no quieres que se renueve.
- Cambios de precio: si sube el precio de tu plan, la tienda te avisa antes de la siguiente renovación; no afecta al periodo ya pagado y puedes cancelar antes de que se aplique.
- Derecho de desistimiento:
- Si eres consumidor en la UE o en el Reino Unido, tienes 14 días naturales desde el día en que te suscribes para desistir sin dar motivos (si el último cae en sábado, domingo o festivo, hasta el siguiente día hábil), y te devolvemos todo lo pagado, sin descontar el tiempo usado. Basta con que envíes el desistimiento antes de que acabe el plazo. En la app te damos unos días más de margen: la fecha exacta está en Perfil → Suscripción.
- Cómo desistir: en la app, Perfil → Suscripción → «Desistir del contrato aquí», disponible durante los 14 días: confirmas tu nombre y el correo donde quieres el acuse y pulsas «Confirmar desistimiento». También puedes escribirnos a juanfrandevs@gmail.com, con el modelo de formulario del anexo o con cualquier declaración clara. En los dos casos te enviamos sin demora, por correo, un acuse de recibo con lo que enviaste y la fecha y la hora.
- Qué pasa después: el contrato y Premium terminan en ese momento; lo que ya tienes en la app sigue ahí. En Google Play te devolvemos todo desde la tienda, al mismo medio de pago, en un máximo de 14 días. En App Store el cobro lo hizo Apple: lo más rápido es pedirle el reembolso en reportaproblem.apple.com. Si en 10 días Apple no te lo ha devuelto, te escribimos y te lo devolvemos nosotros (por transferencia, si estás de acuerdo), como muy tarde 14 días después de tu desistimiento; si lo prefieres desde el principio, contesta al acuse. Cancela también la renovación en Ajustes → tu nombre → Suscripciones: si Apple llega a cobrarte una renovación después de desistir, te la devolvemos.
- En otros países, si tu ley te da un derecho de desistimiento, retracto o arrepentimiento (por ejemplo, 7 días en Brasil, 10 días en Argentina o 5 días hábiles en Colombia y México), puedes ejercerlo igual, con el botón de la app durante esos 14 días, ante la tienda o escribiéndonos. En Argentina, el enlace de arrepentimiento y de baja está en Perfil → Suscripción. En Colombia, el servicio empieza en cuanto te suscribes, a petición tuya.
- Además, los reembolsos que concedan Apple o Google según sus normas.
- Garantía: tienes la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales: si la app no funciona como se describe, tienes derecho a que lo arreglemos o, si no es posible, a una rebaja o a resolver el contrato.
8. Lo que puedes y no puedes hacer
- Te damos un derecho de uso personal, no comercial, intransferible y revocable de la app mientras cumplas estos términos.
- No puedes usarla para fines ilegales, intentar acceder a datos de otras personas, saturar el servicio, copiar el catálogo de recetas de forma masiva, ni descompilar o hacer ingeniería inversa de la app (salvo lo que la ley te permita).
- Contenido: solo guardamos lo que escribes para que tú lo veas (tu lista, tus reportes). No está permitido escribir contenido ilegal; si nos lo notifican, podemos retirarlo. Los avisos de contenido ilegal se envían a juanfrandevs@gmail.com.
9. Suspensión y baja
- Puedes dejar de usar la app y borrar tu cuenta cuando quieras.
- Si incumples gravemente estos términos (§8), podemos suspender o cerrar tu cuenta. Te avisaremos antes y te diremos el motivo, salvo que sea un abuso grave o lo impida la ley. Si cerramos tu cuenta sin que hayas incumplido nada (por ejemplo, porque dejamos de ofrecer la app), te devolveremos la parte del periodo pagado que no disfrutaste (en Google Play, desde la tienda; en App Store, si Apple no la devuelve, directamente nosotros).
10. Propiedad intelectual
La app, su diseño y los textos de las recetas son nuestros. Los datos nutricionales proceden de USDA FoodData Central (dominio público) y CIQUAL (Licence Ouverte), que se citan en «Avisos de salud y Acerca de».
11. Disponibilidad y cambios en la app
Intentamos que la app funcione siempre, pero puede haber interrupciones. Tus menús y tu lista se guardan en tu móvil y funcionan sin conexión. Podemos cambiar la app solo por motivos válidos: corregir errores, mejorarla, adaptarla a la ley o a las tiendas, seguridad o dejar de ofrecer una función que ya no se puede mantener. Si un cambio te perjudica de forma importante, te avisaremos en la app con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar la suscripción sin coste; en ese caso te devolveremos la parte del periodo pagado que no disfrutaste (en Google Play, desde la tienda; en App Store, si Apple no la devuelve, directamente nosotros).
12. Responsabilidad
Respondemos de los daños que causemos conforme a la ley. Nada de estos términos limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones causadas por negligencia, por fraude, ni ningún derecho que la ley te dé como consumidor. La app no sustituye a revisar la etiqueta de los productos (§4) ni a un profesional sanitario (§3).
13. Ley aplicable y reclamaciones
- Se aplica la ley española, sin perjuicio de las normas de protección del consumidor de tu país de residencia que no se pueden excluir: nada de estos términos te quita esa protección ni el derecho a reclamar ante los tribunales de tu domicilio.
- Reclamaciones: escríbenos a juanfrandevs@gmail.com. Te damos un número de reclamación y te respondemos en un máximo de 15 días naturales.
- No estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje de consumo. Si no resolvemos tu reclamación, te indicaremos una entidad de resolución alternativa de litigios competente y si participaremos en ella, y siempre puedes acudir a las autoridades de consumo de tu país o a los tribunales.
14. Cambios en estos términos
Si los cambiamos, te avisaremos en la app con al menos 30 días de antelación, salvo que el cambio lo imponga la ley. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción antes de que se apliquen y borrar tu cuenta; en ese caso te devolveremos la parte del periodo pagado que no disfrutaste (en Google Play, desde la tienda; en App Store, si Apple no la devuelve, directamente nosotros).
15. Si usas la app en un iPhone o iPad
- Estos términos son entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido.
- La licencia del §8 te permite usar la app en cualquier producto de marca Apple que tengas o controles, según las Normas de uso de los Términos del App Store, salvo lo que permita «En familia» u otras compras compartidas.
- Apple no tiene ninguna obligación de dar mantenimiento ni soporte a la app: el soporte lo damos nosotros (juanfrandevs@gmail.com).
- Si la app no cumple alguna garantía aplicable, puedes avisar a Apple y Apple te devolverá el precio pagado, si lo hubo; en la medida que permita la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto a la app.
- Apple no responde de ninguna reclamación tuya o de terceros relacionada con la app o con su uso (responsabilidad por producto, incumplimiento de normas legales, protección del consumidor o privacidad): de eso respondemos nosotros, conforme a estos términos y a la ley.
- Si un tercero reclama que la app o su uso infringen sus derechos de propiedad intelectual, la investigación, la defensa, el acuerdo y el pago de esa reclamación nos corresponden a nosotros, no a Apple.
- Declaras que no estás en un país sometido a embargo del Gobierno de EE. UU. ni en una lista de personas sancionadas por ese Gobierno.
- Debes cumplir también las condiciones de terceros aplicables al usar la app.
- Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos cumplir frente a ti.
16. Disposiciones finales
Si alguna cláusula fuera nula, el resto sigue vigente. Estos términos, junto con la política de privacidad, son todo el acuerdo entre tú y nosotros sobre la app. No respondemos de los retrasos o fallos causados por hechos fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor). Podemos ceder este contrato a quien se haga cargo de la app, sin reducir tus derechos, y te lo avisaremos antes.
Anexo. Modelo de formulario de desistimiento
(Solo si quieres desistir del contrato y prefieres no usar el botón de la app. Rellénalo y envíalo por correo.)
- A la atención de: Juan Francisco Jiménez Martín (juanfrandevs), Avda. Hernán Núñez de Toledo 12, 29018 Málaga (España), juanfrandevs@gmail.com.
- Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: suscripción Premium [mensual / anual] de easyMenu.
- Contratado el: [fecha], en [App Store / Google Play].
- Nombre del consumidor: [tu nombre].
- Dirección del consumidor: [tu dirección].
- Correo de la cuenta vinculada a la app (opcional, para encontrar tu suscripción): [correo].
- Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel).
- Fecha: [fecha].